Politique de confidentialité

La politique de confidentialité de KLAU BEAUTY SL, immatriculée sous le numéro B-66.231.648, informe les utilisateurs du site web de la manière dont leurs données personnelles collectées seront gérées. Il est indispensable de la lire et de l'accepter avant de poursuivre votre navigation.

L'une des valeurs fondamentales de KLAU BEAUTY SL est la transparence. C'est pourquoi nous tenons à vous informer dès le départ que le traitement de vos données personnelles est pour nous une priorité absolue et que nous y consacrons tous les moyens nécessaires. Cette politique de confidentialité détaille les données que nous collectons auprès des utilisateurs de notre site web et de nos clients, ainsi que la manière dont nous les utilisons. Sur ce site, nous respectons et protégeons les données personnelles fournies par les utilisateurs et garantissons leurs droits en toutes circonstances.

Nous tenons également à vous informer que nous ne vous demanderons jamais de renseignements personnels qui ne nous sont pas nécessaires ; nous ne partagerons jamais vos renseignements personnels, sauf si la loi l’exige ou si nous avons votre autorisation expresse ; nous n’utiliserons vos données à aucune autre fin que celle énoncée dans la politique de confidentialité.

En raison d'éventuelles modifications législatives ou d'autorégulation, la politique de confidentialité peut changer ; c'est pourquoi nous invitons les utilisateurs à consulter cette page régulièrement.

Ce site web est conforme aux exigences de la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et des droits numériques. Il est également conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu'à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSICE ou LSSI).

Responsable du traitement de vos données personnelles :

Nom de l'entreprise : KLAU BEAUTY, SL

Siège social : C/ Gregal, 1 PI Can Pruna, 17421 – Riudarenes (Girona)

Téléphone : 972.749.343

NIF/CIF : B-66.231.648

Enregistré au Registre du Commerce : de GIRONA dans le volume 3126, folio 31, feuille GI.61759 entrée 2ème.

Les données personnelles que vous nous transmettez via les formulaires de contact du site web ou pour commenter un article seront traitées en tant que données « Utilisateurs de KLAU ».

Les données sont traitées en mettant en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles prévues par la législation en vigueur.

Principes appliqués à vos données personnelles :

• Principe de licéité, d'équité et de transparence : chez KLAU BEAUTY, nous vous demanderons toujours votre consentement pour le traitement de vos données personnelles.
• Principe de minimisation des données : nous ne demanderons que les données strictement nécessaires à la réalisation du service.
• Principe de limitation de la durée de conservation : les données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire au traitement. Selon la finalité, nous vous informerons de la durée de conservation applicable. Dans le cas des abonnements, nous procéderons à des contrôles périodiques des listes et supprimerons les enregistrements inactifs depuis longtemps.
• Principe d’intégrité et de confidentialité : toutes les données seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité. KLAU prend toutes les précautions nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive des données par des tiers.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez KLAU BEAUTY sont stockées via :

• Formulaire de contact
• Formulaire d'inscription aux commentaires du blog
• Formulaire d'achat

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Les parties intéressées ont le droit de :

• Demander l'accès à vos données personnelles
• Demandez la rectification ou la suppression de vos données personnelles
• Demandez la limitation de votre traitement
• Opposez-vous au traitement de vos données personnelles
• Demande de portabilité des données

Les utilisateurs peuvent accéder à leurs données personnelles, demander la rectification des données inexactes ou leur suppression à tout moment. Les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, lesquelles ne seront conservées que pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. KLAU BEAUTY SL cessera alors de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Par ailleurs, en tant qu'utilisateur, vous avez également le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies.

Enfin, lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données, vous avez le droit de faire transférer vos données personnelles directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible.

Les personnes concernées auront également le droit à une protection juridictionnelle effective et à déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, en l'occurrence l'Agence espagnole de protection des données, si elles estiment que le traitement des données personnelles les concernant enfreint le Règlement.

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles à KLAU ?

Lorsqu'un utilisateur se connecte à ce site web pour commenter un article de blog, envoyer un message ou effectuer un achat, il transmet des données personnelles à KLAU BEAUTY SL. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que l'adresse IP, le nom, l'adresse e-mail, l'adresse de livraison et d'autres détails. En partageant ces informations, l'utilisateur consent à ce que ses données soient collectées, utilisées, gérées et stockées par KLAU BEAUTY, conformément aux mentions légales et à la présente politique de confidentialité.

Ce site web utilise différents systèmes de collecte de renseignements personnels, détaillés ci-dessous :

• Formulaire de contact : Nous vous demandons votre nom et votre adresse e-mail afin de répondre à vos demandes. Ces informations nous permettent de répondre à vos questions, réclamations ou commentaires concernant KLAU, le site web, le traitement de vos données personnelles, etc. Les données que vous fournissez seront stockées sur les serveurs de 10DENCEHISPAGARD, SL (prestataire de services de KLAU BEAUTY, SL) au sein de l’Union européenne.
• Formulaire d'inscription pour les commentaires de blog : Pour commenter les articles de blog, les utilisateurs doivent s'inscrire via ce formulaire. Ce dernier requiert les informations personnelles suivantes : nom, adresse e-mail et nom d'utilisateur. Une fois inscrits, les utilisateurs peuvent publier autant de commentaires qu'ils le souhaitent et répondre aux commentaires précédents. Dans ce cas, les données fournies seront stockées sur les serveurs de 10DENCEHISPAGARD, SL (prestataire de services pour KLAU BEAUTY, SL) au sein de l'Union européenne.
• Formulaire d'achat : Pour effectuer un achat en ligne, le client est invité à fournir son nom et son adresse de livraison, ainsi qu'à effectuer un paiement via PayPal ou carte bancaire. Ce formulaire requiert les données personnelles suivantes : nom, adresse e-mail et nom d'utilisateur, adresse de livraison, numéro de téléphone et confirmation de paiement. Une fois l'achat finalisé, l'utilisateur pourra consulter sa commande dans son compte client. Les données fournies seront stockées sur les serveurs de 10DENCEHISPAGARD, SL (fournisseur de KLAU BEAUTY, SL) au sein de l'Union européenne.

De plus, vos données personnelles seront utilisées pour :

• Veillez au respect des conditions d'utilisation et de la loi.
• Soutenir et améliorer les services du site web.
• Collecte de données non identifiables obtenues grâce à l'utilisation de cookies (plus de détails dans la politique relative aux cookies).
• Gestion des réseaux sociaux. KLAU BEAUTY SL est présente sur les réseaux sociaux. KLAU BEAUTY SL traite les données de ses abonnés afin de gérer au mieux sa présence sur ces plateformes, de les informer de ses activités et de ses produits, ainsi que pour toute autre finalité autorisée par le règlement des plateformes concernées. En aucun cas, les profils de nos abonnés ne seront utilisés pour l'envoi de publicités personnalisées.

Conformément aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) 2016/679, KLAU BEAUTY SL sera responsable du traitement des données relatives aux utilisateurs et acheteurs du site web.

KLAU BEAUTY SL ne vend, ne loue ni ne transfère à des tiers, sans consentement préalable, les données personnelles permettant d'identifier l'utilisateur, et ne le fera pas à l'avenir. Toutefois, des collaborations avec d'autres professionnels peuvent survenir. Dans ce cas, le consentement de l'utilisateur sera requis et ce dernier sera informé de l'identité du collaborateur et de l'objet de la collaboration. Ces collaborations seront toujours réalisées dans le respect des normes de sécurité les plus strictes.

Remarketing

Le remarketing nous permet de cibler les personnes ayant déjà visité klaubeauty.eu, en associant un message spécifique à l'audience choisie, afin d'inciter les utilisateurs à revenir sur notre site web.

Ces informations sont collectées via des cookies provenant de Facebook, Google Ads, Instagram et Amazon. Vous pouvez consulter les données collectées par ces cookies dans les politiques de confidentialité respectives de chaque service :

Facebook https://es-es.facebook.com/policies/cookies/

Annonces Google https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

Instagram https://help.instagram.com/1896641480634370

Amazone https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html/?nodeId=201890250

Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient collectées par ces cookies, vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google via les paramètres des annonces Google. Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies tiers via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.

Ce type de service vous permet d'interagir avec les réseaux sociaux ou d'autres plateformes externes directement depuis les pages de ce site web. Les interactions et les informations recueillies par ce site web sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l'utilisateur sur chaque réseau social. Si un service permettant l'interaction avec les réseaux sociaux est installé, il est possible que, même si l'utilisateur ne l'utilise pas, ce service collecte des données de trafic web relatives aux pages sur lesquelles il est installé.

Publicités Facebook

Nous utilisons Facebook Ads (la plateforme publicitaire de Facebook) pour créer des campagnes et des publicités. Les données recueillies via Facebook Ads sont soumises à la présente politique de confidentialité dès l'instant où l'utilisateur soumet ses informations dans le formulaire d'inscription à la newsletter sur ce site web. Ces informations ne seront en aucun cas utilisées à d'autres fins.

Publicités Instagram

Nous utilisons Instagram Ads (la plateforme publicitaire d'Instagram) pour créer des campagnes et des publicités. Les données recueillies via Instagram Ads sont soumises à la présente politique de confidentialité dès l'instant où l'utilisateur soumet ses informations dans le formulaire d'inscription à la newsletter sur ce site web. Ces informations ne seront en aucun cas utilisées à d'autres fins.

Base juridique du traitement de vos données

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement. Pour nous contacter, laisser des commentaires ou effectuer un achat sur ce site web, vous devez accepter la présente politique de confidentialité et les conditions d'utilisation.

Seules les données d'identification sont utilisées, jamais les données spécialement protégées.

période de conservation des données

Les données personnelles fournies seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, sauf si la personne concernée demande leur suppression ou pendant la période légalement établie.

Éléments gérés par des tiers

Certains outils essentiels à la gestion de cette activité de commerce électronique sont sous-traités à des tiers. C’est pourquoi KLAU BEAUTY SL partage des données avec les fournisseurs suivants, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives :

Google Analytics : Ce service d’analyse web est fourni par Google Inc., société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site web par les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis.

Hébergement : 10DENCEHISPAGARD, SL, basé en Espagne. Plus d'informations sur https://www.cdmon.com/es/ (10DENCEHISPAGARD, SL). 10DENCEHISPAGARD, SL traite des données afin de fournir ses services d'hébergement à KLAU BEAUTY, SL.

Conseil/Gestion : Currius & Associats, situé C/ Morgades 41, mezzanine, 08500 Vic. Plus d’informations sur : http://www.curriusassociats.com/ . Currius & Associates traite des données afin de fournir ses services de conseil et de gestion à KLAU BEAUTY, SL.

Plateforme du site web : Automattic Inc., basée aux États-Unis. Plus d'informations sur : https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. traite les données afin de fournir ses services de plateforme web à KLAU BEAUTY, SL.

Plateforme d'envoi d'emails : Sendinblue, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 498 019 298, dont le siège social est situé 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris (France), a pour objectif de proposer des solutions d'envoi d'emails transactionnels et marketing ainsi que de SMS via son site internet à KLAU BEAUTY, SL.

Navigation

Lors de votre navigation sur le site web de KLAU BEAUTY SL, des données non identifiables peuvent être collectées, notamment votre adresse IP, votre localisation géographique approximative, un historique de votre utilisation des services et du site, ainsi que d'autres données ne permettant pas de vous identifier. Des données non identifiables relatives à vos habitudes de navigation peuvent également être collectées par des services tiers. Ce site web utilise Google Analytics, Facebook et Instagram (services d'analyse tiers) pour analyser les tendances, administrer le site, analyser les déplacements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques.

Sécurité des données

Klaubeauty.eu s'engage à utiliser et à traiter les données personnelles des utilisateurs dans le respect de leur confidentialité et uniquement aux fins prévues. Elle s'engage également à respecter son obligation de protéger ces données et à prendre toutes les mesures nécessaires pour empêcher leur altération, leur perte, leur traitement non autorisé ou leur accès non autorisé, conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

Ce site web utilise un certificat SSL, un protocole de sécurité garantissant la transmission sécurisée et intègre de vos données, sous forme cryptée. Toutefois, KLAU BEAUTY SL ne peut garantir la sécurité absolue d'Internet et ne peut donc empêcher les violations de données dues à un accès non autorisé par des tiers.

De plus, KLAU BEAUTY SL veillera à ce que toute personne autorisée à traiter des données personnelles respecte strictement les règles de confidentialité (qu’il s’agisse d’une obligation contractuelle ou légale).

Exactitude et véracité des données

L'utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données soumises sur klaubeauty.eu, dégageant ainsi KLAU BEAUTY SL de toute responsabilité.

Les utilisateurs garantissent et sont responsables, en toutes circonstances, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies et s'engagent à les tenir à jour. Ils s'engagent également à fournir des informations complètes et exactes dans le formulaire de contact, les commentaires de blog ou les formulaires de vente.

Acceptation et consentement

L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, et accepte et consent au traitement de ces données par KLAU BEAUTY SL de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Révocabilité

Le consentement donné est révocable à tout moment en contactant KLAU BEAUTY SL conformément aux modalités définies dans la présente Politique pour l'exercice des droits ARCO. Cette révocation n'aura en aucun cas d'effet rétroactif.

Modifications apportées à la politique de confidentialité

KLAU BEAUTY SL se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l'adapter à la législation, à la jurisprudence ou aux pratiques du secteur. Le cas échéant, KLAU BEAUTY SL publiera les modifications sur ce site web avant leur entrée en vigueur.

courrier commercial

Conformément à la LSSICE (Loi espagnole sur les services de la société de l'information et le commerce électronique), klaubeauty.eu ne pratique pas le spam et n'envoie donc aucun courriel commercial non sollicité. Par conséquent, sur chacun des formulaires disponibles sur le site web, les utilisateurs ont la possibilité de consentir expressément à recevoir la newsletter, indépendamment de toute demande d'informations commerciales spécifiques.

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, klaubeauty.eu s'engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans les identifier correctement.

Informations complémentaires sur la protection des données

RESPONSABLE:

Identité : KLAU BEAUTY, SL – NIF : B66231648

Adresse postale : C/ Gregal, 1 PI Can Pruna, 17421 – Riudarenes, GIRONA

Téléphone : 972 749343

Courriel : barbara@textr.eu

Délégué à la protection des données : Protection des données – Outils juridiques, SL

Adresse électronique de contact DPD : administradatos@lextools.com